Vistas:500 Autor:Superestrella Hora de publicación: 2022-04-15 Origen:Sitio
¿Está satisfecho con el servicio postventa después de comprar la máquina grabado?
Ahora aceptemos una pregunta.¿Qué aspectos consideras al comprar unMáquina de enrutador de madera CNC? ¿Calidad de la máquina? ¿precio? ¿Palabra de boca o después de las ventas?
No sé si piensa que después de la venta es importante o no. Cuando compre una máquina, inevitablemente será más o menos problemas. Un buen servicio postventa es una parte indispensable de la reputación de la compañía. Por supuesto, la calidad de la máquina es importante, pero una buena actitud de servicio hará que las personas se sientan cómodas y confiables, esto es lo que debe hacer un buen fabricante, y también es lo que una empresa debe tener una misión y valores.
Comparemos, qué fabricantes le permitirán elegir sin dudarlo:
Uno es que después de que el cliente complete la compra de la máquina, hay muchos problemas en el proceso de uso, y no saben cómo operar. Llaman a nuestro teléfono postventa. Explique pacientemente a los clientes, los clientes están muy contentos de cumplir con un buen fabricante, alabar nuestro servicio postventa y promover nuestros productos y servicios a amigos a nuestro alrededor.
El otro es que el cliente encuentra un problema después de comprar la máquina, y el método de tratamiento postventa es ignorar, ignorar y resolver el problema. ¿Cómo pueden los clientes confiar y continuar comprando productos de dichos fabricantes de servicios, los intereses de los clientes no están garantizados, y la reputación de estos fabricantes también se deteriorará, afectando el desarrollo de la empresa.
A partir de este punto de vista, las pequeñas cosas en el trabajo pueden afectar la reputación y el desarrollo de la empresa, y lo que hacemos para darles a los clientes, un sentido de seguridad les hace sentir que somos confiables, permita que los clientes confíen en nosotros y brinden a los clientes servicios. !
Por lo tanto, al elegir un fabricante, además de la calidad, el precio, la función y la configuración de la máquina, también debe analizar la escala y el tiempo del fabricante y buscar la reputación del fabricante en Internet. Es posible que tenga una vista unilateral, y necesita mantener los ojos abiertos. Me han engañado ~
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